酒店自助机办理服务怎么办理?酒店有什么优势
酒店自助机办理服务怎么办理?对酒店和客人有何优势?酒店开房,从前台接待、人员确认、身份证扫描、开房押金、门卡发放、打印凭证等一系列手续,相信不少人都会觉得开张的流程过于繁琐。
酒店前台也会因为一些小失误而导致顾客满意度大大降低。但是也不能把责任推得太重,谁让招兵买马难!训练费用太高了!
此时,就可以了解视康达酒店自助机:24小时终端机服务,减少前台人员操作失误对酒店造成不必要的影响,所需费用仅是人工成本的1/4,却能完成同样的工作。
试想,您进入视康达酒店自助机打造的智慧酒店,进入大厅,第一个为您服务的就是酒店自助机。酒店自助机办理服务怎么办理呢?很简单:
此时你只需一张身份证和10秒钟的时间,就可以拿到机器吐出的房卡,进入预定的房间,大可不必为以往繁琐的入住手续而烦恼。
若无预约也无妨,视康达酒店自助机超清全景选房将为您呈现真实的备选房类型,更直观、更真实地进行自主选房操作,在通过身份验证、在线支付等程序后,可帮您入住您喜欢的房间。完整的处理时间不超过30秒。
酒店自助机对酒店有何优势?
一是提升酒店的竞争优势:传统酒店提供的单纯的人工服务,已经不能满足当前消费者的需求,智能化的运营体验增加了酒店的服务特色;
二是提高营业收入:通过屏幕广告增加酒店的额外收入;
三是降低饭店经营成本:视康达酒店自助机大大减少了总台的工作量,这样可以减少前台服务人员,降低饭店经营成本;
四是改善顾客的入住体验:减少顾客在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等手续。宾客只要到酒店自助机上,按照提示程序操作,10秒钟内即可完成预定,登记入住,续住。由此闪电入住,极速退房。
五是保护客人隐私:客人到酒店自助机上操作,没有酒店工作人员在场,整个操作过程非常短暂,客人可以做到来来回回自助,酒店自助系统极大地保护了客人的隐私。
酒店自助机是一种趋势,相信慢慢会各个城市都会普及,原因相信大家都清楚,它是一种智慧产品,为酒店和客人都提供了方便,这样的智慧产品怎能不被广泛应用呢?